סוכנות המזון משיקה אתר תלונות

סוכנות המזון משיקה אתר תלונות
סוכנות המזון משיקה אתר תלונות
Anonim

אתר חדש של סוכנות המזון ייתן את הזכות לצרכן המקומי להגיש בצורה אלקטרונית אות להפרות במזון, המוצעות לנו בסופרמרקטים ובמסעדות.

פלטפורמת BFSA תושק רק בעוד מספר ימים ותעניק לאזרחים את הזכות להסדיר את איכות המזון שהם צורכים. האתר החדש הוצג על ידי פלמן מולוב במהלך מסיבת עיתונאים בארמון התרבות הלאומי

הפלטפורמה המקוונת תספק למשתמשים אפשרות להחליף מידע במצב מודרני באופן דו-צדדי - ממשתמשים לסוכנות ולהיפך, הסביר מולוב.

מעתה, הסוכנות הבולגרית לבטיחות מזון תציע קשר מקוון עם הצרכנים. הפלטפורמה תהיה שימושית מאוד, שכן לאזרחים תהיה הזדמנות לשתף בקלות ובמהירות את בדיקותיהם ותספק מידע רב ערך לתקשורת.

הרצון שלנו הוא ליצור סביבה לתקשורת מתמדת עם האזרחים. ברור כי גוף המדינה אינו יכול להתמודד עם בקרת מזון מלאה בכוחות עצמו. עם זאת, כאשר הצרכנים יסתבכו ויצאו לנקוב בבעיות המדויקות, ניתן יהיה לאתר את ההפרות באופן מיידי, אמר מולוב.

אתר תלונות
אתר תלונות

עובדה מוזרה היא שהפלטפורמה החדשה של ה- BFSA תאפשר לצרכנים לבצע דירוג לחברות עם שיטות עבודה טובות ורעות. באופן זה, יהיה דירוג של כל משתמש ויופעל פיקוח אזרחי, הסביר מנהל ה- BFSA.

שינויים חדשניים יספקו לאנשים המדווחים על הפרה משוב מהיר. בעת הגשת אות ומנוי לשירותי פלטפורמת BFSA, המשתמש יקבל מספר נכנס מהמערכת. באמצעותו הוא יוכל לעקוב כל העת אחר הצעדים שננקטו על ידי צוות הסוכנות בנושא.

לדוגמה, אם אזרח מבחין בבעיות במסעדה, הוא יוכל לתפוס את ההפרות ולשלוח את התמונות מהמכשיר הנייד שלו ישירות לאתר BFSA. זה בהחלט יוביל לעבודה רבה יותר עבור המומחים, הסוכנות הבולגרית לבטיחות מזון משוכנעת.

מוּמלָץ: