2024 מְחַבֵּר: Jasmine Walkman | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-16 08:31
לראשונה בשבעים וחמש שנות ההיסטוריה של רשת המזון המהיר האמריקאית מקדונלד'ס שירות שירות הלקוחות מופיע. עד כה, נוהג זה היה מנוגד למדיניות הכללית של החברה ולא יושם באף אחת מבין יותר מ- 36,000 המסעדות ברחבי העולם.
הטון של השינוי נקבע על ידי חברת הבת של מקדונלד'ס בשוודיה. על מנת לעצור את המגמה ההולכת וגוברת של ירידה בהכנסות במדינה הסקנדינבית, החליטה ההנהגה המקומית להפר את המדיניות המסורתית.
כך, מתחילת השנה בשלושים ואחת חנויות באזורים שונים בארץ המלצרים משרתים את כל הלקוחות.
אף שהנהלת הסניף השבדי אף הודתה שהסיבה לחידוש היא ירידה במכירות, אולם עמדתה הרשמית של ההנהלה המרכזית של החברה היא שהמטרה היא לחסוך תורים מול הקופות. כעת הלקוחות אפילו יכולים להזמין שולחן במסעדה לפי בחירתם באינטרנט.
אנחנו רוצים לתת ללקוחות הנאמנים ביותר שלנו רגע מדהים כשהם מנסים לראשונה את מאסטרו קלאסיק, אמר ג'ף ג'קט, מנהל השיווק של מקדונלד'ס בשבדיה. על רקע ירידה במכירות, הרשת כנראה מחפשת דרכים למיקום מחדש ולהילחם בתחרות, אמרו אנליסטים, שצוטטו על ידי סוכנויות עולמיות.
המסעדה הראשונה נפתחה ב -15 במאי 1940 בעיירה האמריקאית סן ברנרדינו שבקליפורניה על ידי האחים מאק ודיק מקדונלד. הצעד הבא נעשה ב -15 באפריל 1955 באילינוי, כאשר ריי קרוק פתח את המסעדה החינמית או את מקדונלד'ס התשיעית.
עם הזמן, קרוק רכש את הרשת מהאחים מקדונלד והפך אותם לאחד המשגשגים בעולם. בשנת 1967 הוקמה המסעדה הראשונה מחוץ לארצות הברית, כלומר בקנדה, ומאז החברה התפתחה כאחת החברות הבינלאומיות הגדולות. במשך תקופה ארוכה מקדונלד'ס הייתה החברה שמדורגת במקום הראשון במספר המסעדות שלה. על פי הנתונים האחרונים, לעומת זאת, החברה נמצאת כעת במקום השני רק ברכבת התחתית.
הרעיון של האחים מאק ודיק מקדונלד לשירות מהיר הוצג בשנת 1948. היא קבעה את העקרונות של מסעדות המזון המהיר של ימינו והמשיכה עד השנה, לפני שהשבדים החלו להגיש אוכל ללקוחותיהם, כותבים כלי התקשורת העולמיים.
מוּמלָץ:
הדובדבנים הראשונים כבר נמצאים בשוק
הדובדבנים הראשונים לשנה זו כבר הופיעו בשווקים בדימיטרובגרד ובסופיה במחיר של 5 BGN לקילוגרם. הם זמינים גם בכמויות קטנות יותר בכוסות, שמחירן BGN 1. המוכרים מספרים כי השנה הפירות יוצעו מוקדם מהרגיל, מכיוון שהחורף היה חריג בצורה יוצאת דופן והדובדבנים הבשילו עשרה ימים קודם לכן.
סלמון GMO כבר מותר בארצות הברית
מינהל המזון והתרופות האמריקני נתן אור ירוק לגידול ומכירה של סלמון מהונדס גנטית . ההחלטה התעכבה במשך 5 שנים, במהלכן העריכו מומחים האם היא מהווה סיכון בריאותי. על פי נתוני הסוכנות, אין הבדלים ניכרים בבירור בפרופיל התזונתי בין המינים המהונדסים לבין אלה שגדלו במה שמכונה חוות.
פיצריות איטלקיות הכריזו על מלחמה במקדונלדס
שערורייה קשה פרצה באיטליה לאחר שרשת מקדונלדס תקפה את אחד המאכלים האהובים ביותר על האיטלקים - פיצה. פיצה היא לא רק אוכל לתושבי בוטושה - היא הפכה לפולחן, והאהבה לפיתוי הבצק היא פתגמית. הסיבה להתמרמרות הפיצריות האיטלקיות וההתנגשות חזיתית עם מקדונלדס היא פרסומת המציגה ילד איטלקי קטן שמעדיף את תפריט הרשת האמריקאית הפופולרית Happy Meal על פיסת פיצה מסורתית.
מקדונלד'ס: סוף השירות העצמי, אנחנו כבר משרתים
מקדונלד'ס עושה שינוי מהפכני באופן שבו היא משרתת את לקוחותיה. מסעדות המזון המהיר המפורסמות בעולם יגישו כעת אוכל במסעדות שלהם, ולא יהיו בשירות עצמי, מודיע רויטרס. לקוחות מקדונלדס בגרמניה, שם תוצג החידוש, יהיו הראשונים לחוש בשינוי. לדברי מנהל החברה, סטף פאסטרברוק, השינוי בדרך השירות נועד להראות ללקוחות את התדמית החדשה של חברת ההמבורגרים המודרנית והמתקדמת.
רוסיה רוצה לאסור כמה המבורגרים במקדונלדס
הוועדה הרוסית להגנת הצרכן התבקשה לאסור את הצ'יזבורגר המלכותי והרגיל, את המבורגר העוף ואת זה עם פילה הדגים בכל רשתות מקדונלד'ס במדינה. האיסור יכסה גם חלק משייקי החלב והגלידות המוצעות. רוסיה ציינה פרמטרים פיזיקאליים-כימיים בלתי הולמים בתוכן המוצרים שמציעה מקדונלד'ס כסיבה לרצונם.